الأسعار والخطط
جدول توقيت المجموعات
الأسئلة الشائعة حول الأسعار
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك الشهري
اشتراك شهري يتم تجديده تلقائيًا – من أجل إلغاء الاشتراك يمكنكم ارسال طلب الإلغاء على البريد الإلكتروني: info@kalimatschool.com
(ملاحظة مهمة: يجب طلب إلغاء الاشتراك قبل بدء الفوترة التالية ب 24 ساعة على الأقل)
الاشتراكات الأخرى (اشتراك 6 أشهر ، اشتراك 12 شهرًا، …) تعد الزامية ولا يمكن إلغاءها بعد الفترة المحددة في سياسة الدفع واسترداد الأموال
هل تقدمون خصومات خاصة للتسجيلات المتعددة؟
نعم، نقدم خصمًا بنسبة 10% على التسجيل الثاني للأشقاء أو في حالة التسجيل لعدة طلاب.
هل يمكنني تغيير الخطة بعد التسجيل؟
نعم، يمكنك الترقية إلى خطة أكبر أو عند انتهاء اشتراكك الحالي. يرجى الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة في هذا الأمر.
ما هي وسائل الدفع المقبولة؟
نقبل الدفع باستخدام بطاقات الائتمان، PayPal، والعديد من الوسائل الأخرى المتاحة عبر الإنترنت.
هل هناك رسوم إضافية على الخدمات؟
لا، جميع الرسوم مذكورة بوضوح ضمن خطط الأسعار. لا توجد رسوم إضافية خفية.
هل يمكنني الحصول على درس تجريبي مجاني قبل الاشتراك؟
نعم، نوفر لك درسًا تجريبيًا مجانيًا لتجربة التعليم لدينا قبل اتخاذ القرار بالاشتراك.
هل يمكنني استرداد الأموال إذا لم أكن راضيًا؟
لدينا سياسة استرداد مرنة تعتمد على مدة الاشتراك المستخدم. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
عند استرداد الأموال يتم خصم قيمة الدروس التي تم حجزها.
ما هو شكل الدروس الفردية في مدرسة كلمات؟
الدروس الفردية تعني أن المعلم يكون مع الطالب بشكل مباشر في جلسة خاصة، حيث يتم تخصيص الدرس بالكامل للطالب فقط. هذه الدروس تتم عبر برنامج زوم، وتستمر لمدة تتراوح بين 25 إلى 30 دقيقة، مما يتيح للطالب التركيز الكامل والحصول على تعليم مخصص وفقًا لاحتياجاته ومستواه اللغوي.
كيف يتم تحديد عدد الدروس؟
خطط الاشتراك تمنحك عددًا معينًا من الدروس، يتم تحديدها بناءً على الخطة المختارة. يمكنك جدولة هذه الدروس بما يتناسب مع جدولك.
يمكنك الأحتفاظ برصيد الدروس طالما مازلت ضمن مدة الاشتراك.
هل يمكنني حجز أكثر من درسين في الأسبوع؟
نعم، يمكنك حجز أكثر من درسين في الأسبوع. ومع ذلك، يجب مراعاة أن ذلك سيؤدي إلى نقص رصيد الدروس المتاح لديك بشكل أسرع. لقد قمنا بتحديد درسين في الأسبوع كتنظيم أساسي للدروس لضمان جودة التعليم واستمراريته. لكن في النهاية، لديك الحرية الكاملة في حجز الدروس بالطريقة التي تراها مناسبة خلال مدة الخطة التي اشتركت بها.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل موعد الدرس؟
نعم، يمكن تعديل أو إلغاء مواعيد الدروس بسهولة عبر حسابك الشخصي على موقع Kalimat School. يجب أن يتم ذلك قبل 12 ساعة من الموعد المحدد للدرس.
كيف يمكنني متابعة تقدم طفلي في الدروس؟
بعد كل درس، ستجدون في حساب طفلكم تقريرًا موجزًا يوضح عنوان الدرس، المستوى، الوحدة، بالإضافة إلى تاريخ ووقت الدرس واسم المعلمة التي قامت بتدريسه. كما يتم إرسال الواجب المنزلي المرتبط بالدرس بعد كل جلسة. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقون تقارير مفصلة بعد انتهاء كل مستوى، تقدم لكم تقييمًا شاملاً لتقدم طفلكم في دروس اللغة العربية.
ماذا يحدث إذا انتهت مدة الخطة التي اشتركت بها وما زال هناك رصيد من الدروس لم يتم استخدامه؟
في حال انتهت مدة الخطة التي اشتركت بها وكان ما يزال هناك رصيد من الدروس غير المستخدمة، لن تتمكن من استخدامها بعد انتهاء المدة. ومع ذلك، إذا قمت بشراء خطة جديدة، سنقوم بإضافة الرصيد المتبقي من الخطة المنتهية إلى رصيدك الحالي. بهذه الطريقة، نضمن لك الاستفادة التامة من جميع الاشتراكات التي قمت بها، وحفظ رصيدك للاستمرار في تعلم اللغة العربية دون فقدان أي درس.
ملاحظة: هذا لا ينطبق على الاشتراك الشهري (شهر واحد)
ما هي الفئة العمرية المناسبة لدروس المجموعات؟
تُقسم الفئات من 5 إلى 14 سنة إلى مجموعات عمرية ومستويات لغوية متناسبة، لضمان انسجام وتفاعل مناسب داخل الدرس.
كم عدد الطلاب في كل مجموعة؟
الحد الأقصى هو 6 طلاب لضمان جودة التفاعل والمتابعة الفردية داخل الدرس.
هل يمكن تعويض دروس المجموعات في حال الغياب؟
لا، لا يمكن تعويض أو إعادة جدولة دروس المجموعات في حال تغيب الطالب، لأن الحصة تستمر مع باقي الطلاب.
هل يمكن الانسحاب من اشتراك المجموعات؟
للغة العربية والباقات المتكاملة: الالتزام سنوي ولا يمكن الإلغاء بعد بدء الدورة.
القرآن الكريم ونادي المحادثة: باقات مرنة يمكن إيقافها شهريًا مع إشعار مسبق.
هل يمكن تغيير المجموعة بعد بدء الاشتراك؟
بشكل عام، تبقى المجموعات ثابتة طوال العام. يمكن دراسة طلب النقل في حالات خاصة تربوية، حسب تقييم الفريق الأكاديمي.
